การบริหารจัดการธุรกิจสปา ในเขตอาเภอเมือง จังหวัดชลบุรี

Abstract

การศึกษางานวิจัยเรื่อง “การบริหารจัดการธุรกิจสปา ในเขตอาเภอเมือง จังหวัดชลบุรี” ผู้วิจัยได้พิจารณาแล้วเห็นว่า ปัจจุบันธุรกิจสปามีการแข่งขันสูง หากธุรกิจมีการบริหารที่ดีธุรกิจก็มีโอกาสประสบความสาเร็จได้ แต่หากมีการบริหารไม่ดีก็มีโอกาสทาให้ธุรกิจประสบความล้มเหลวได้เช่นกัน ดังนั้นผู้ศึกษาจึงสนใจศึกษาการบริหารธุรกิจสปา และพฤติกรรมของผู้ใช้ บริการธุรกิจสปา ในเขตอาเภอเมือง จังหวัดชลบุรี เพื่อนาข้อสนเทศที่ได้รับไปปรับปรุงการบริหารธุรกิจสปา โดยเฉพาะในเขตอาเภอเมือง จังหวัดชลบุรี ให้มีประสิทธิภาพต่อไป การศึกษาครั้งนี้มีความมุ่งหมาย เพื่อศึกษาการบริหารธุรกิจสปา ในเขตอาเภอเมือง จังหวัดชลบุรี ปัญหาและอุปสรรคในการบริหารธุรกิจสปา ศึกษาพฤติกรรมการเลือกใช้สปาของผู้ใช้บริการ ศึกษาปัจจัยที่มีความสาคัญต่อการเลือกใช้ธุรกิจสปาของผู้ใช้บริการ เปรียบเทียบปัจจัยที่มีความแตกต่างต่อการเลือก ใช้ธุรกิจสปาของผู้ใช้บริการที่มีความแตกต่างในเรื่องเพศ อายุ ระดับการศึกษา และอาชีพ โดยกลุ่มตัวอย่างแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ ผู้ประกอบการธุรกิจ สปาจานวน 10 คน และผู้ใช้บริการสปาจานวน 200 คน การเลือกกลุ่มตัวอย่างจากร้านสปาแต่ละร้าน ใช้วิธีเลือกสุ่มตัวอย่างตามสะดวก(Convenience Sampling) สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ t-test (Independent Samples) และ F-test (One-way ANOVA)