ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสาเร็จของการนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไปใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาหาปัจจัยที่ส่งผลต่อการนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไปใช้ใน และ ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสาเร็จของการนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไปใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน รวมถึงหาปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นจากการนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การศึกษาครั้งนี้เก็บรวบรวมข้อมูลทุติยภูมิจากหนังสือ วารสาร และเอกสารที่เกี่ยวข้อง นอกจะนี้ยังดาเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลปฐมภูมิโดยการใช้แบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตกรุงเทพมหานครทั้งที่ใช้งานและไม่ใช้งานพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จานวน 310 ชุด รวมทั้ง ข้อมูลการสัมภาษณ์ ผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่นาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไปใช้แล้วประสบความสาเร็จจานวน 10 หน่วยงาน จากนั้นนาข้อมูลที่ได้มาทาการวิเคราะห์โดยการใช้การวิเคราะห์เชิงพรรณนาและเชิงปริมาณ เช่น ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน