ปัจจัยการออกแบบที่สื่อเอกลักษณ์ของแนวคิดด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ที่ส่งผลต่อการรับรู้และพฤติกรรมของผู้บริโภค กรณีศึกษา การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อม

Abstract

แนวคิดด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมเป็นทิศทางหนึ่งในการออกแบบ และการคานึงถึงสิ่งแวดล้อมที่ได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่อง วัตถุประสงค์หลักของแนวคิดนี้คือการปรับปรุงในวิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นการลดปริมาณการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ และยังมุ่งประเด็นไปถึงการผลิตผลิตภัณฑ์ กระบวนการผลิต สภาพการณ์ของผลกระทบที่เกิดจากระบบการผลิต ซึ่งมุมมองทางด้านการตลาดในปัจจุบันมีนโยบายในการสร้างภาพลักษณ์ให้กับตัวสินค้า และตลอดจนการเข้าสู่วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่สัมพันธ์กับการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม และรวมไปถึงการออกแบบที่ดึงดูดความสนใจ กระบวนการดังกล่าวเป็นสิ่งสาคัญอย่างยิ่งในการสร้างความเข้าใจให้กับผู้บริโภค ถึงนโยบายทางด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม แต่ยังคงรักษาเอกลักษณ์ของสินค้าให้คงอยู่ บทบาทส่วนใหญ่ของกระบวนการสื่อสารทางการตลาด และบทบาททางด้านจิตวิทยา เป็นพื้นฐานของความมีประสิทธิภาพทางด้านการออกแบบ ที่สามารถบ่งบอกเอกลักษณ์ของสินค้า ที่มีผลต่อการกระตุ้นผู้บริโภค เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและนโยบายของสินค้า การวิจัยครั้งนี้มีขอบเขตในการวิจัย 2 ประเด็น คือ การศึกษาปัจจัยด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมผ่านคุณลักษณะทางกายภาพของบรรจุภัณฑ์ เพื่อทราบองค์ประกอบในการออกแบบเพื่อสิ่งแวดล้อม และปัจจัยในการออกแบบที่สามารถถ่ายทอดแนวคิดด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม โดยศึกษาจากกลุ่มสินค้าที่อิงแนวคิดด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมเท่านั้น และการศึกษาปัจจัยการรับรู้ของผู้บริโภคที่ตระหนักถึงการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ต่อการสร้างทัศนคติที่ดี และกระตุ้นให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการเป็นส่วนหนึ่งของการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ซึ่งผลสรุปในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ แสดงให้เห็นว่าออกแบบบรรจุภัณฑ์มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้า โดยผลของแนวทางของบรรจุภัณฑ์ที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณลักษณะผลิตภัณฑ์ ที่ส่งผลต่อการรับรู้และพฤติกรรมของผู้บริโภค กรณีศึกษา การออกแบบบรรจุภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อม โดยมีผลิตภัณฑ์สินค้าของร้านแมคโดนัลเป็นกรณีศึกษา จากการวิจัยนั้น โดยรวมสามารถส่งเสริมปัจจัยที่ก่อให้เกิดคุณค่า และความน่าเชื่อถือของตัวสินค้าได้ตรงตามความต้องการของกลุ่มผู้บริโภค กล่าวคือ ปัจจัยที่ก่อให้เกิดคุณค่า และความน่าเชื่อถือของตัวสินค้า ในรูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์ สามารถสื่อให้ผู้ซื้อรับรู้ได้ด้วยปัจจัย 3 ด้าน คือ ปัจจัยด้านประเภทของวัสดุ สีของวัสดุ และการตกแต่ง